Studie på upplevelsen hos sjuksköterskor som utför samverkansuppdrag
Hur är det att utföra samverkansuppdrag? Bitr. professor i omvårdnad Jenny Hallgren har i sin senaste publicerade studie frågat sjuksköterskor om hur det är att utföra samverkansuppdrag.
I artikeln “Make the best use of resources in organizations and society at large”—Professionalś experiences of the Collaborative Health Care model" har totalt 8 sjuksköterskor i ambulans och kommunal primärvård intervjuats om hur det är att utföra samverkansuppdrag och vad de tycker om Samverkande sjukvårds modell. Intervjuerna utfördes under 2020-2021.
Initialt motstånd
När en kommun går med i Samverkande sjukvårds modell väcks ofta vissa farhågor hos personalen inför att åka på samverkansuppdrag och då framför allt de akuta IVPA-uppdragen (i väntan på ambulans). Oron bygger på föreställningen om att uppdragen kommer bli många och att de egna patienterna kan hamna i kläm.
Sjuksköterskorna beskriver att attityden efter ett tag vänder och att inställningen till att åka på samverkansuppdrag sedan blir positiv.
Stora fördelar
Fördelar som lyfts fram med att arbeta över organisationsgränserna är kompetensförhöjning genom att man tar sig an uppdrag som man annars inte skulle ha åkt på. Möjligheten att göra en insats och att vid akuta larm vara till nytta både för patient och för anhöriga ses som positivt. Ersättningen som utgår till verksamheten efter utfört uppdrag är ett välkommet tillskott och bidrar till känslan av att göra nytta, både för patienterna och för verksamheten. Att kunna tacka nej till uppdrag ses som viktigt.
Sjuksköterskorna som intervjuas lyfter fram vinsten med att träffa patienter i hemmet där man kan se helhetsbilden, men också svårigheterna med att bedöma om en patient kan vara kvar hemma efter ett samverkansuppdrag, speciellt för patienter som man inte har träffat tidigare och att bedömningen ibland måste bli att patienten behöver uppsöka akutmottagning.
Lära känna varandra
Sjuksköterskorna som intervjuas efterfrågar fler verksamhetsöverskridande träffar och fördjupad samverkan, tex genom gemensam utbildning. Samverkande sjukvård beskrivs mycket positivt och att åka på uppdrag ses som en möjlighet att göra en viktig insats för patienterna. Både vid akut sjukdom/olycksfall och när hembesöket utförs i syfte att förebygga ett vårdbesök på högre vårdnivå.